Visszatérítési szabályzat
14 napos visszatérítési politikát kínálunk. Ez azt jelenti, hogy 14 nap áll rendelkezésére a rendelése átvételét követően a visszatérítési kérelem benyújtására.
A visszatérítéshez az árucikknek abban az állapotban kell lennie, ahogyan megkapta: nem használt, címkékkel ellátott, és eredeti csomagolásában. Számla vagy vásárlási bizonyíték is szükséges lesz.
A visszatérítési eljárás megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: contact@napaldi.com
A visszatérítési címet a vásárlói szolgáltatásunkkal való kapcsolatfelvétel után közöljük önnel.
Ha a visszatérítése elfogadásra kerül, egy szállítási címkét és utasításokat fogunk küldeni, hogyan és hová küldheti vissza a csomagját. Az előzetes kérelem nélkül visszaküldött árucikkek nem lesznek elfogadva.
Bármilyen kérdése van a visszatérítéssel kapcsolatban, mindig kapcsolatba léphet velünk a contact@napaldi.com
Sérült vagy téves árucikkek
Kérjük, ellenőrizze a rendelését, amint megkapta. Ha az árucikk hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, 48 órán belül lépjen kapcsolatba velünk a probléma értékelése és megoldás keresése érdekében. Ha az árucikk szállítás közben sérült, a visszaküldési költségeket átvállaljuk.
Kivétel / Nem visszatéríthető árucikkek
Bizonyos árucikkek nem téríthetők vissza, beleértve a személyre szabott vagy rendelésre készült termékeket. Ha kétségei vannak, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Csere
A leggyorsabb módja a csere megszerzésének, ha visszaküldi az eredeti árucikket. Miután a visszatérítést elfogadtuk, új rendelést adhat le.
Visszatérítések
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszatérítést, értesítjük az elfogadásról vagy elutasításról a visszatérítésével kapcsolatban. Ha a visszatérítést jóváhagyják, az automatikusan megtörténik az eredeti fizetési módszerével 10 munkanapon belül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankja vagy a kártyakibocsátója eltarthat egy ideig, amíg feldolgozza a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap telt el a jóváhagyásunk óta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@napaldi.com
Visszaküldési költségek
A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik. Nem biztosítunk előre kifizetett visszaküldési címkéket. A szállítási költségek nem visszatéríthetők.
Kapcsolat
Ha kérdése van ezzel a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Napaldi
Cég neve: TRIPLE CORP LLP
Cég nyilvántartási száma: OC456473
Cím: 71-75 Shelton Utca, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság
Telefon : +33 7 56 90 88 34
Email : contact@napaldi.com
Nyitvatartás : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kapcsolat : Kapcsolati oldal