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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cómo configurar el rastreador?
Inserta una tarjeta SIM activa, enciende el dispositivo y sigue las instrucciones para comenzar el seguimiento.
¿El rastreador es resistente al agua?
Es resistente a las salpicaduras, pero se recomienda su uso en un entorno seco para un mejor rendimiento.
¿Cuál es la precisión de la localización?
La precisión varía según la red, generalmente entre 5 y 15 metros.
¿Puedo usar cualquier tarjeta SIM?
Sí, cualquier tarjeta SIM activa y compatible con GSM/GPRS funcionará.
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¡Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!